4月1日，央视曝光保健品品牌“澳洲优思益”虚构海外产地、伪造品牌背景，所谓墨尔本工厂实为汽修厂，产品实为国内代工生产。
事件发酵后，优思益抖音、天猫等官方旗舰店全线停业，多部门已同步进驻开展调查。
优思益声明：已终止合作并起诉
运营处于崩溃边缘
4月3日，优思益发布关于优思益与浙江索象公司合作以及海外工厂情况的声明，全文如下：
自4月1日报道发生以来，公司全体员工全力配合国务院食安办、省市区监管局、海关、税务、公安、媒体等机构与部门的调查，提交了监管要求的一切票据和信息，始终坦诚透明。同时也启动自查自纠，公司的多个账号被封停，处于非正常运营状态，已无力进行相关售后及客诉服务，整体处于崩溃边缘。
我们也感知到舆情中公众询问最多的是浙江索象公司合作情况以及海外工厂情况，我们在充分自查后，在这里做出说明，我们确保提供信息尽可能准确，平实。我们不敢说是回应公众的关切，而是请大家综合更多的信息，给出一个更为公正和完整的评价。
优思益于2023年5月开始与索象公司接触，6月正式签约，合同总金额230万人民币，按季度付款。
2024年3月，优思益发现索象公司在其官方宣传中泄露了优思益的商业数据（如小红书布局数据），使用未经授权的案例进行夸大宣传，并且其提供的设计涉嫌抄袭。沟通后，索象公司未进行有效整改。
2025年6月，优思益发现索象公司仍在公众号发布不实案例文章，随即通过律师取证并沟通要求删除。因索象公司未完成合同约定的服务，且存在泄露机密、虚假宣传等行为，优思益于2024年3月5日正式提出暂停合作、就未完成部分退款的要求，但被索象拒绝。最终，优思益于2024年3月15日汇总损失清单，终止合作，并已向对方发出律师函，启动起诉程序。
优思益声明，公司自2016年以来长期亏损，仅在2023年实现单年盈利，2024年及2025年整体为微利状态（利润介于5%-10%之间），目前公司整体处于亏损。
此外，声明详细列出了自2016年起与各家海外工厂开始合作的时间，包括澳大利亚的Homart、Ferngrove、Vitex、Labceuticals，韩国的Kolmar、Novarex，以及新西兰的Ora等。目前优思益在售的27款产品中：
18款产自澳大利亚，属于在澳大利亚治疗商品管理局（TGA）注册的“辅助药物”。
1款产自澳大利亚，属于无需TGA注册的食品（黄盒子蜂蜜）。
6款产自韩国。
2款产自新西兰。
值得注意的是，保健品几乎是达人主播带货佣金最高的品类，据业内人士透露，“一般在50%起步，有的能到80%”。
海量达人牵涉
选品机制难以识别“假洋牌”
据了解，此前，央视曝光“澳洲优思益”涉嫌虚假宣传，其宣称的“澳洲原装进口”实为国内生产，所谓澳大利亚注册地址实为汽修厂，引发广泛关注。据央视报道，这款产品的营销策划是由杭州索象营销策划有限公司负责的，杭州索象营销策划有限公司负责人称，“我们做的‘优思益’，说白了这是广州的一家公司，产品也是广州的，只是我们把它包装成了澳洲的。我们定位的是澳洲精准营养，现在做成平台第一了，一年卖260万瓶”。
对于“澳洲优思益”号称进口，实为国内生产，广东市场监管、海关、公安三部门联合行动，对“优思益”等所谓“进口”保健品背后的广州雅拉源健康产业有限公司展开调查。4月1日上午，当地市场监管部门来到广州雅拉源健康产业有限公司，进行取证和固证等相关工作，随后将对有关产品进行执法抽检。海关和公安部门执法人员同步展开调查。
4月2日，杭州市滨江区市场监督管理局对杭州索象营销策划有限公司涉嫌广告违法行为立案调查。
2020年以来，优思益曾在各大平台找海量的明星达人带货。赵露思、曾舜晞曾先后担任优思益品牌代言人，伊能静、吴昕、章小蕙、陈妍希、林依伦、李若彤、孙坚、明道等明星都为该品牌带过货，而与辉同行、夏诗文、阿花花酱、代王等网红主播也都销售过该品牌的相关产品。
此次“牵涉”的部分明星主播、达人开始了赔付措施。伊能静客服团队称对订单先行售后予以全额退款处理；李若彤发布声明称对订单立即全额退款处理；夏诗文直播团队发布声明称对订单先行赔付、退一赔三。
也有部分达人给消费者退回佣金。阿花花酱、水蛋蛋等达人表示给消费者按15%退回佣金。
为什么会有这么多达人中招？一位直播电商业内人士告诉记者，一般主播达人在选品流程上，主要看资质是否齐全、授权链路是否完整，至于其他的很难深入考察，“一来负责招商的一般都是年龄较小的，他们对于什么公司注册地址、实际经营地址这些关系也很难捋清楚，专业性上面懂不懂又是另外一回事。二来就是，如果表面是合规的，这些人也没有办法去深挖到底是不是假洋牌，没有办法深入考核。”
据这位业内人士介绍，一般一个招商要对接几百个品牌，很难在每个品牌上都花大量时间进行溯源。
国产保健品资质门槛高
带货佣金能到50%-80%
那保健品品牌一般如何塑造海外进口的形象的呢？这位业内人士透露，首先是做好公司的正规性准备，然后就是做好授权链路的完整性，“比如这个品牌所归属的公司可能注册在海外，然后授权给国内的某个公司做国内的经营。”
做好授权链路和公司主体的完整性后，还要去做检测报告、资质证明等，“有些检测报告是非常好做的，花点钱搞点背书超简单。这个时候可能就开始做一些种草，甚至有钱的话找个代言人等等。只要佣金敢给、背书够多，先攻克几个核心的达人，剩下的就简单很多”。
上述业内人士也提到，国内很多平台对国产保健品品牌有诸多限制，讲功效也很容易被封直播间，但对跨境品牌相对宽容，这也助长了某些企业包装“假洋牌”的行为，“现在想在短视频直播平台上做一个国内的保健品品牌不能说完全没机会，但是很难。而且蓝帽子国内几乎注册不下来，没有蓝帽子，你就更搞不定功效宣传了”。
据了解，保健品“蓝帽子”是国家药监局批准的保健食品专用标志，代表产品通过安全性、质量及功效审查，具备合法资质。申请“蓝帽子”需要有研发能力证明、数据真实性要求、中试生产条件等。2020-2025年，中国保健食品（蓝帽子）审批呈现“注册萎缩、备案爆发、2025年备案首降”的格局。
值得注意的是，保健品几乎是达人带货佣金最高的品类，据业内人士透露，“一般在50%起步，有的能到80%。”
营养师顾中一也在其微博撰文称，“说到保健食品，一般来说它的原料成本都是很便宜的，90%以上都是渠道成本，这是一个常见的现象。”
顾中一表示，“相对来说，中国的保健食品在注册备案方面会非常严格，也都好核查。而且平台方进行检测、进行检查也更方便，核查起来更容易。所以有时候买点国内比较便宜的大品牌保健食品反而更可靠一点。当然了，具体的剂型剂量是否合适、配方是否先进，还是得花点心思来筛选”。
（综合界面新闻、荆楚网、南方都市报）
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